市贸促会积极推行四项举措，加快推进衢州外经贸公共服务（综合）平台建设，努力为企业提供全程式、一站式、贴身式的便利化实体与网路服务，有效促进我市外经贸企业稳健发展。

一是部门联动，集约服务资源。衢州外经贸公共服务（综合）平台由市政府主导，贸促会牵头，商务局、海关、检验检疫局、国税局、财政局、外管局、外事办、公安局出入境管理局、经信委、科技局、市场监督管理局、中国人保财险公司衢州分公司、中信保浙江分公司衢州联络处等14家单位联合共建。自工作协调会后，各单位明确责任分工，细化工作职责，积极发挥各自优势，加强沟通、协调与合作，对分散的外贸服务资源进行标准化和流程化整合，建立外贸服务资料库，力争为外经贸企业提供全方位服务。

二是建立机制，确保信息畅通。建立资源联动、信息联动的多部门合作机制，确定专人担任联络员，主要负责政策法规、服务指南、数据统计、形势分析、对接自贸区、预警、展览、商事法律、出征认证、境内外交流、人员培训等方面的信息报送，企业需要的政策咨询和问题解答，以及服务平台的对接工作。建立部门间定期沟通、协商机制，工作领导小组定期召集各成员单位召开联席会议，对平台建设中遇到的困难和问题进行研判、分析，讨论提出解决方案，确保平台建设顺利推进。

三是开展调研，突出平台特色。充分发挥国际商会优势，紧密联系企业，开展平台建设前期调研工作，了解我市外贸发展现状，听取企业意见建议，结合企业需求，科学合理设计衢州外经贸公共服务（综合）平台服务版块内容，突出平台服务特色，更加精准服务于我市外经贸企业，待平台建成后，根据企业使用情况反馈，进一步完善服务功能，构建适合我市外经贸发展的公共服务平台。

四是创新方式，逐步开展服务。开设衢州外经贸公共服务（综合）平台办事大厅，下设外贸资讯、展览服务、商事调解、经贸（投资）合作、境外商标（专利）、培训讲座、出证认证、外贸预警、外贸监测、经贸咨询、出口基地、办事服务12个子平台，为企业提供“面对面”的实体服务。开通微信公众平台，通过文字、图片、语音、视频等方式，定期向关注用户推送经贸动态、境外展览、法律事务等信息，同时受理企业困难诉求，提供在线服务，进一步加大活动宣传和信息交流力度，与企业真正实现“指尖上的对话”。